Entrepreneur in Residence: Roel Lakmaker

Hij is de kersverse bezitter van de aandelen van Promedas én de zogenoemde Entrepreneur in Residence van UtrechtInc: Roel Lakmaker. Hij begon aan de HTS en studeerde af met een postdoc bedrijfskunde aan de Universiteit Twente. Na 8 maanden werken als glasvezelkabelverkoper zegde hij zijn baan op en ging hij in zee met een Duits bedrijf. “Bellen, bellen bellen,” lacht Roel. “Ik deed niks anders.” Na jarenlang een goede omzet gedraaid te hebben verkocht hij zijn eigen bedrijf en ging hij met sabbatical om tijd te nemen nieuwe ontwikkelingen te volgen “Ik dacht dat ik veel wist, maar dat viel tegen.”

Tijdens die rustperiode kwam hij erachter dat de structuur van inkoop en verkoop drastisch is veranderd door de nieuwe technologieën. “Ideeën worden veel makkelijker uitgewisseld. Consumenten zoeken jou en moeten jou kunnen vinden. En belangrijker nog: hoe kun jij met al die technologieën je klant benaderen?”

Internet werd een onontbeerlijk onderdeel van de moderne onderneming. Social media speelt een hoofdrol. “Ik was geïntrigeerd wat je allemaal kan met social media. Ik zag mezelf al een reclamebureau oprichten dat gebruik maakte van social media, maar toen stuitte ik op Promedas.”

“Het is een systeem dat op basis van individuele patiëntengegevens het verband ziet tussen oorzaak en gevolg en vervolgens diagnoses stelt en aanvullende onderzoeken aanbiedt. Ik geloof sterk in de mogelijkheden van dit systeem,” zegt Roel. 5,6% van de acute ziekenhuisopnames is te wijten aan de bijwerkingen van medicijngebruik. “Dat percentage kan omlaag door artsen te ondersteunen met Promedas en zo vroegtijdig bijwerkingen op te sporen”

“Ik wil het systeem in de vorm van een tool  aanbieden aan zorginstellingen. Vergelijk het met de zoekfunctionaliteit van Google. Die kun je op verschillende websites in diverse verschijningsvormen integreren. Iedere arts kan dan vanuit zijn eigen vertrouwde omgeving toegang krijgen tot de data.”

De ervaring die Roel opdoet met zijn huidige bedrijf en heeft opgedaan in het verleden, deelt hij graag met UtrechtInc ondernemers. “Ik vind het leuk om mensen met goede ideeën realiteitszin bij te brengen. Ik heb al die verschillende fases namelijk al een keer meegemaakt en genoeg stomme fouten gemaakt waar ik anderen voor kan behoeden.”

“Ik zie soms ondernemers die óf denken ‘mijn product verkoopt zichzelf wel’, óf ze huren een verkoper in. Een goede verkoper komt niet bij je werken. En als jij je product niet zelf kan verkopen, dan kan niemand het. Kijk, productontwikkeling is één, het op de markt zetten kost minimaal twee keer zoveel geld en tijd. Prima als je low budget via het internet wil marketen, maar zorg dat je een helder plan hebt.”

“Je moet ergens naartoe werken, een reputatie opbouwen. En nooit het grote goed uit het oog verliezen. Dat heilige doel moet altijd overeind blijven. Tussenstappen mogen mislukken, maar hoe los je die zo snel mogelijk op om toch je einddoel op tijd te behalen. Starters zouden vaker aan 2014 moeten denken dan aan het eind van het kalenderjaar.”

Binnen UtrechtInc mist Roel de nodige competitie. “Wat mij betreft geeft iedereen per kwartaal, en dan ben ik heel mild, aan wat hij of zij bereikt wil hebben. Als je het niet hebt gehaald, dan heb je alle reden om je lullig te voelen; je hebt je target immers niet gehaald. Zo’n systeem werkt ook in positieve zin: je raakt gemotiveerd door de successen van je buurman.”

De deur van Roel staat altijd open voor ondernemers met vragen. “Over aandelen, sales, maar ook over operationele problemen. Bijvoorbeeld als je het idee hebt dat je heel hard aan het werk bent en je toch het gevoel hebt dat er iets ontbreekt. Ik geef je graag een zetje, maar je moet het zelf oplossen.”